手段的技术性、过程的非接触性和诈骗对象的不特定性是电信网络诈骗区别于普通诈骗的本质特征，由于技术性和非接触性比较容易理解，所以在司法实践中正确界定电信网络诈骗与普通诈骗的重心是对“对象不特定”的理解，直接关涉罪与非罪、罪重与罪轻，意义重大。

　　电信网络诈骗“对象不特定”的特殊内涵。“对象不特定”是电信网络诈骗犯罪的核心特征之一，是指行为人在实施诈骗行为时没有特定的诈骗对象，因而进行随机选择。“不特定”，一般包含了“不特定少数”和“不特定多数”两个概念。2011年《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第5条第2款规定了“利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗”情形，此处电信网络诈骗的对象仅指不特定的多数人，且有规范性出处。这里的“多数人”实质上就是刑法意义上的“多人”。由于无论在刑事立法上，还是在刑法理论上或者司法实践中，都普遍将“3”及以上的数字认定为多人或多次，从而解决实际中多与少的程度界分问题。所以，“多数人”一般指具有被骗可能性的人达到3人以上。有观点认为，此处的“多数人”不同于“多人”。因为“多数人”从本质上是对“多数”进行界定的，“多数”是在一个确定的数字范围里与“少数”比较出来的，而“多人”是对“多”进行界定的，并不存在确定的数字范围，两者存在根本不同。这其实是对司法解释的误读，结合具体语境和立法目的解读这里的“多数人”，是相对于其他犯罪只能危害到个别少数对象而言的，不能将其理解为在一个确定的范围里找出一个“多数”来。“不特定”与“多数人”两个元素的有机结合，促成了“不特定多数”对象的两个本质特征：一是随机性，被骗的对象具有偶然性和不确定性，每个人都有受到诈骗的可能性；二是开放性，被诈骗的对象存在向多数发展的盖然性，公众都有受到诈骗的可能性，诈骗行为一旦实施，受害范围往往不可预料，危害后果也往往难以控制。这两个特征决定了电信网络诈骗侵犯的法益不同于普通诈骗，传统诈骗侵犯的是个人法益，而电信网络诈骗侵害的是社会法益，因而被称为“社会公害”。